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胥明礼赠品服务获得品牌客户一致好评

时间:2023-05-15 来源:

胥明礼赠品服务已经在行业深耕7年之久,依托丰富的礼赠品业务经验和优秀的供应链管理能力,在与客户合作中能迅速抓住他们的服务需求,通过个性化、定制化业务模式以及迅速的执行力和物流三个方面的优势,获得品牌客户获得一致好评。 

1.个性化、定制化的业务模式满足客户多样化需求

近年来,胥明关注到市场消费者的明显变化,越来越多的消费者对礼品的价值关注度并没有那么在意了,而是更在意礼品的创意性、独特性,是否能让人耳目一新,产生视觉和心智共鸣。胥明通过深入了解使用人群、赠送方式、使用习惯等属性,提供针对性的礼品形态和解决方案来满足客户多样化需求。

2.完善的服务体系

大多数人的印象中的定制产品就是印个logo,其实真正的定制是内外兼修的,无论是外在形式还是内容与文化,都需要专属化。必须精准的掌握客户的需求,然后深度地提炼他们的品牌文化,把文化融入到整套礼品中,无论是产品的品类到礼盒的形式,还是从画面的内容到整体的风控,都需要独一无二、与众不同。这需要有专门的设计体系,不仅仅要求我们具备原创开发的能力,还需要有完整的供应链管控、制造供应,包括售后等全链条的综合服务能力,更重要的是需要有非常强的服务和执行能力,胥明的服务团队不但有优秀的创意设计能力和产品开发能力,团队非常善于将文化创意的形式来体现,可以为客户做全案的设计和原创产品的开发,我们服务的优秀企业包括了很多世界500强的公司,他们严要求、高标准,使我们在服务客户的同事自身也得到了很好的成长。

售后服务:无理由换货服务,在有效期内,收到礼品的客户对礼品有疑问第一时间为客户解决换货等问题。完善的投诉升级处理方案:a即时解决、30分钟解决机制;b、升级补偿机制:在合理范围内,原有产品免费升级服务。

3.工厂强大的供货能力,以及完善的物流配送服务

胥明长年委托工厂生产礼赠品,积累了丰富的供应链资源,提供供货服务的供应商不下3000家,其中常用供应商厂家1000多家,这些厂家全部是来源于生产一二线品牌的厂家。胥明对于物流配送服务根据客户需求不同开发了一整套的库存管理系统,对每天的库存情况进行系统的管理,这种个性化的服务也获得了品牌方的极高评价和信任。对一些常规的礼赠品建立了“仓储+配送”的物流方案,提供从“礼品入库-填写入库单-按照配送要求合理安排最优配送路线-申请出库-礼品培东-配送单签收等一整套的物流管理流程,极大的降低了人力、运力及仓储成本。”

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